Caso práctico
Terminaciones confiables para entornos marinos
Un astillero con sede en Singapur se enfrentó a dificultades para obtener conectores de alta calidad, así como especialistas certificados en instalar accesorios para cable y proporcionar asistencia técnica a bordo.
Información general
Este astillero con sede en Singapur diseña y construye embarcaciones y plataformas especializadas, y presta servicios a propietarios de embarcaciones y clientes con operaciones en alta mar en los países de la ASEAN. A lo largo de sus 40 años de trayectoria, el astillero ha ofrecido una amplia gama de servicios de ingeniería, desde reparación, construcción y conversión de embarcaciones hasta construcción de plataformas de perforación e ingeniería en alta mar. Para prestar estos servicios, recurre a proveedores externos que suministran una amplia gama de equipos y servicios, como componentes eléctricos diseñados para entornos marítimos exigentes. En particular, la empresa requería un proveedor confiable de kits de terminación para cable de alta calidad para su uso en cajas de conexiones y celdas de media tensión.
El reto
Encontrar conectores de alta calidad que ofrecieran un rendimiento confiable en entornos exigentes fue solo el principio. También era necesario contar con asistencia técnica a bordo. Porque se requería la presencia de un especialista certificado para instalar los accesorios para cable.
Y de estos tres retos clave, la calidad del producto era prioridad. El cliente requería que todos los componentes utilizados en sus embarcaciones demostraran un rendimiento comprobado en entornos de operación exigentes y ofrecieran una vida útil de al menos 30 años.
Y se necesitaba contar con un nivel adecuado de asistencia técnica a bordo, lo que representó un reto aún mayor porque la construcción naval suele llevarse a cabo en entornos exigentes y eso dificulta contar con ingenieros de campo en sitio para resolver los problemas que puedan surgir durante la instalación.
Y, por último, dado que los accesorios para cable son el único componente de un sistema eléctrico que se ensambla en sitio, se requería la presencia de un especialista certificado para la instalación. Estos instaladores especializados desempeñan una función clave para garantizar el rendimiento, la durabilidad y la seguridad en sitio. Sin embargo, son escasos.
La solución
Al contratar a TE Connectivity, la empresa encontró un proveedor capaz de superar todos los retos. TE Connectivity no solo ofreció productos de alto rendimiento diseñados para condiciones exigentes, sino también la experiencia técnica y el conocimiento especializado necesarios para su instalación.
El cliente seleccionó una solución de TE Connectivity basada en kits de terminación termorretráctiles Raychem. Reconocidos por su confiabilidad y durabilidad, estos componentes de alta calidad cuentan con la aprobación de diversas sociedades de clasificación, entre ellas DNV y BV. Además, TE Connectivity suministró terminaciones contráctiles en frío. Es poco común que los proveedores ofrezcan tanto productos termorretráctiles como contráctiles en frío, por lo que la capacidad de TE Connectivity para actuar como proveedor integral destacó frente a otras alternativas.
Además, proporcionó asistencia técnica en sitio, instalación certificada y capacitación. Fue esta combinación única de productos y experiencia técnica de TE Connectivity la que permitió ofrecer una solución integral.
Desde que inició su colaboración con TE Connectivity, el astillero ha utilizado productos Raychem de TE Connectivity en sus embarcaciones y plataformas de perforación y ha superado las 1,000 instalaciones de kits al año. Esta solución ha permitido a la empresa cumplir de manera constante con los requisitos y plazos de sus clientes.
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