Confiabilidad, calidad y rendimiento en los pequeños electrodomésticos para el hogar (en inglés)

Tyler Kern (00:01): 

Bienvenidos a Connected World, un podcast creado para que los ingenieros aprendan sobre las últimas tendencias tecnológicas, a fin de crear un futuro más seguro, sostenible, productivo y conectado. 

Tyler Kern (00:16): 

Hola y bienvenidos a Connected World, un podcast de los expertos de TE Connectivity. Soy Tyler Kern, y estamos encantados de que estén con nosotros en este episodio. Hoy, nos adentraremos en el mundo de los pequeños electrodomésticos para el hogar con nuestra experta en la materia, Amy Smith. Es gerenta de desarrollo de negocios para el continente americano en TE Connectivity. Amy, muchas gracias por estar aquí, bienvenida al programa. 

Amy Smith (00:36): 

Gracias. Estoy contenta de estar aquí. 

Tyler Kern (00:37): 

Amy, estoy entusiasmado por adentrarme en este tema contigo porque, obviamente, esta es un área donde hay tantas innovaciones, hay tantas cosas sucediendo en este momento, pero comencemos hablando de algunas de las tendencias. ¿Cuáles son algunas de las tendencias que estás viendo en el mercado de los pequeños electrodomésticos en este momento? Y cuéntame un poco más sobre la dirección en la que ves que las cosas se mueven y lo que está sucediendo. 

Amy Smith (00:55): 

Sí, hay muchas tendencias en este momento, pero la más importante que vemos en el mercado de los pequeños electrodomésticos en este momento es la demanda de más características y funciones. Estas características y funciones son impulsadas por los consumidores y de veras provienen de la necesidad de que esta experiencia del usuario sea una prioridad. La tendencia de tener nuevas características y funciones se ve en muchas áreas, como querer capacidades de carga mejoradas, facilidad para interactuar con la interfaz de usuario, mayores capacidades de detección, mejor fuente de alimentación y mucho más. También estamos viendo este cambio en el mercado hacia la necesidad de dispositivos más pequeños y portátiles. 

Amy Smith (01:35): 

Ambas tendencias, las características y funciones adicionales y la necesidad de dispositivos más pequeños y portátiles, están haciendo que la selección de componentes sea más desafiante porque estás trabajando con una restricción de espacio más pequeña. Los componentes son cada vez más fundamentales para la función general y el diseño de los pequeños electrodomésticos. 

Tyler Kern (01:52): 

Tocaste buenos puntos. Mi repregunta iba a ser, ¿qué están buscando los consumidores en estos días? ¿Y de qué manera ello impulsa las tendencias e innovaciones que estás viendo? Hablaste un poco de eso, pero, específicamente, ¿cómo han evolucionado los comportamientos de los consumidores durante el último año, o tal vez un poco más, para que estés viendo algunas de estas tendencias y viendo algunas de estas cosas desarrollarse dentro de este mercado? 

Amy Smith (02:14): 

Como dije, las tendencias que estamos viendo en el mercado de verdad están siendo impulsadas por los consumidores. Por ejemplo, los consumidores quieren una experiencia de usuario única. Y esto, generalmente, significa que los fabricantes de pequeños electrodomésticos necesitan agregar estas características y funciones a sus productos, diferenciar su producto en el mercado y, al mismo tiempo, mantener la confiabilidad y la calidad como prioridades. Los consumidores realmente están impulsando la demanda de estas características y funciones adicionales. Por ejemplo, si nos fijamos en las aspiradoras robóticas, es una tecnología nueva desde hace unos años, pero una vez que se adoptó más ampliamente en el mercado, el consumidor ha comenzado a impulsar las expectativas y de verdad aceleró las demandas de la experiencia del usuario que quería para las aspiradoras robóticas. Por ejemplo, hay un deseo creciente por aumentar la duración de la batería de las aspiradoras robóticas. Los consumidores quieren que sus aspiradoras permanezcan cargadas por más tiempo, para que pueda aspirar toda la casa sin necesidad de recargarse. 

Amy Smith (03:14): 

La misma idea se puede ver en otros electrodomésticos inteligentes. Y, a medida que los consumidores exigen más funciones, eso puede plantearles a los ingenieros de diseño muchos desafíos únicos para agregar estos requisitos de componentes adicionales y aún tener una pequeña restricción de espacio que tenían antes o incluso más pequeña. Por lo tanto, los consumidores quieren un producto confiable y duradero, por lo que los componentes adicionales necesarios para estas características adicionales deben funcionar con todo el sistema para habilitar estas características, pero sin comprometer la confiabilidad. Así que los consumidores realmente van a seguir impulsando estas exigencias, va a haber una necesidad continua de tener mayores características y funciones. Estas características y funciones van a cambiar a lo largo de los años, pero van a ser las que impulsen esta aceleración. 

Tyler Kern (04:04): 

Ese es un gran punto, que las personas quieren estas funciones, quieren esa personalización que pueden crear y lo quieren en el mismo tamaño. Y las cosas no se están haciendo más grandes en estos días, las cosas se están volviendo más pequeñas y más compactas. Si nos fijamos en un ejemplo diferente de, por ejemplo, teléfonos celulares, la gente quiere mejores cámaras pero teléfonos más delgados, por lo que allí hay un desafío. Sucede lo mismo en el mercado de los electrodomésticos. La gente quiere estas funciones en estas características, pero quieren que todo sea del mismo tamaño. Describiste muy bien el desafío que tienen los ingenieros, solo que ahora se les presenta esta idea de que tenemos que encajar más cosas en la misma cantidad de espacio, ¿verdad? 

Amy Smith (04:43): 

Sí. Seguro. La tendencia de tener más características y funciones y la transición hacia los dispositivos más pequeños y portátiles creó muchos desafíos para los ingenieros de diseño porque tienen que resolver cómo van a llevar estas características y funciones a sus aplicaciones. Por lo tanto, los desafíos de estas tendencias pueden ser cosas como qué funciones priorizar, cómo implementar todos los componentes que se requerirán para que estas funciones funcionen y cómo encontrar componentes más pequeños sin comprometer la confiabilidad y el rendimiento de los componentes. 

Amy Smith (05:21): 

Esto creó varios puntos débiles para aquellos que diseñan en este mercado. Uno de los principales puntos débiles que escuchamos a menudo de nuestros clientes es la necesidad de la miniaturización de los componentes. Porque debido a las características adicionales, ha habido un gran desafío en las restricciones de tamaño dentro de estos dispositivos. Están trabajando con placas de PCB del mismo tamaño o más pequeñas. Ahora se necesita un mayor nivel de componentes dentro de estas aplicaciones. Con cualquier cambio de diseño y desafíos, nuestros clientes todavía tienen la necesidad o incluso una mayor necesidad de robustez y calidad, al tiempo que reconocen que los productos deben seguir siendo asequibles para el mercado y encajar dentro de lo que están buscando. 

Tyler Kern (06:03): 

Ese es un muy buen punto, encajar más en una misma cantidad de espacio, miniaturizar componentes, todos puntos muy, muy buenos y todos fundamentales para lograr el éxito en estas áreas. Amy, cuéntame un poco más sobre cómo TE puede ayudar a los ingenieros a superar estos desafíos y cómo pueden trabajar juntos para ayudar a solucionar el problema, resolver los problemas y ayudar a que las cosas avancen. 

Amy Smith (06:24): 

Estos desafíos de verdad hacen que sea importante seleccionar los componentes correctos al principio del proceso de diseño y poder priorizar qué componentes son fundamentales y se utilizan para admitir todas las funciones del sistema y de la aplicación. A menudo, escuchamos que los ingenieros de diseño necesitan ayuda en el diseño para la eficiencia energética, la rentabilidad, la portabilidad de los dispositivos y otras características conectadas que están siendo impulsadas por estas demandas de los consumidores. Y de verdad valoran que TE, que es el experto en conectores, los ayude a diseñar para estos desafíos. La amplia cartera de conectores de TE ayudó a los clientes en el mercado de los pequeños electrodomésticos de diversas maneras, brindando una mayor confiabilidad, resistiendo entornos más hostiles, trabajando dentro de estas limitaciones de espacio más estrictas y brindando soporte técnico global durante todo el proceso de diseño y producción. Podemos ser un socio para nuestros clientes desde el diseño hasta la producción, y de verdad reducir esa incertidumbre de diseñar correctamente para las necesidades y los deseos de los consumidores en el mercado. 

Amy Smith (07:30): 

Al asociarnos con TE, podemos ayudar a los ingenieros a identificar exactamente qué piezas y componentes funcionarían mejor para las características que desean. Por lo tanto, pueden utilizar mejor su tiempo en lugar de simplemente buscar en línea y en catálogos, con la esperanza de seleccionar la pieza correcta. Un proveedor de componentes como TE, podemos ayudar a identificar la pieza exacta que funciona mejor para su diseño. Ayudamos a muchos clientes a evitar la ingeniería excesiva que están diseñados, los ayudamos a simplificar su proceso de diseño y a diseñar para brindar la eficiencia y la confiabilidad que necesitan. Podemos brindarles a nuestros socios información sobre productos específicos o soluciones integradas que pueden liberar espacio disponible, mejorar el rendimiento y la confiabilidad y realmente mejorar el diseño general. 

Tyler Kern (08:19): 

Parece que TE de verdad adopta un enfoque consultivo en el que se trabaja con sus socios para encontrar soluciones. Y no se trata solo de hacer algo, sino que es realmente una asociación y de verdad están trabajando juntos para encontrar los mejores resultados posibles. 

Amy Smith (08:34): 

Sí. Eso es totalmente correcto. Realmente valoramos nuestras asociaciones con nuestros clientes y, en cada experiencia de intercambio, queremos ayudar mientras escuchamos los objetivos y los desafíos que nuestros clientes están experimentando y ayudar a crear el mejor diseño para lo que están buscando hacer. Es de verdad importante seleccionar los componentes correctos al principio del proceso de diseño, porque con las características y funciones adicionales en estos nuevos diseños, incluso los conectores más simples deben funcionar de manera óptima con la electrónica y las aplicaciones. Es importante asociarse con un proveedor de conectores como TE que pueda ayudar a seleccionar las piezas correctas y obtener más información sobre el tipo de conectores que pueden habilitar estas características y funciones en lugar de prohibir el diseño. 

Amy Smith (09:22): 

Por lo tanto, al involucrar a TE al comienzo y, a menudo, en el proceso de diseño, podemos ayudar a nuestros clientes a seleccionar la pieza óptima, no solo para la característica para la que están diseñando en ese momento exacto, sino también para toda la arquitectura de diseño de su sistema. 

Tyler Kern (09:37): 

Sabes, dijiste algo realmente interesante que quería aludir, y que involucraba a TE. ¿Cuándo es el mejor momento para involucrar a TE a fin de tener este tipo de conversaciones en el proceso de diseño y ese tipo de cosas? Explícame en detalle cuándo la gente debería involucrar a TE. 

Amy Smith (09:54): 

Cuanto antes involucres a TE como tu proveedor de componentes, mejor será la experiencia. De verdad, desde el momento en el que desees agregar características y funciones a tu diseño, si podemos involucrarnos, eso puede eliminar muchos de los desafíos que surgen a futuro al tratar de encajar los componentes que se necesitan en un diseño ya establecido. Si podemos participar desde la fase inicial de cuando sabes qué característica deseas agregar, podemos ayudarte a simplificar ese proceso de diseño, seleccionar los componentes correctos y realmente hacer que no tengas desafíos de diseño a medida que avanzas en tu diseño. 

Tyler Kern (10:34): 

¿Cuál tiende a ser el problema, tal vez, si TE se involucra más adelante en el proceso? ¿Pueden haber problemas que surjan relacionados con los conectores y cosas por el estilo si esperas demasiado tiempo para aportar experiencia como la que TE le proporciona al proceso? 

Amy Smith (10:53): 

Sí. Puede convertirse en el desafío de tratar de encajar una clavija cuadrada en un lugar redondo, donde deberás encontrar componentes que encajen perfectamente en lo que estás trabajando, en lugar de encontrar algo que de verdad mejore tu diseño y resuelva lo que estás tratando de hacer. Te vas a quedar con un número limitado de componentes que van a funcionar para lo que estás tratando de hacer, lo que podría significar que es más caro, o no hace exactamente lo que quieres, o no encaja en el espacio que tienes. Al involucrar a TE desde el comienzo, podemos asegurarnos de que estamos haciendo la mejor selección para ti. Y, como dije anteriormente, incluso el más simple de los conectores que antes se podía diseñar más adelante, de verdad es una parte fundamental para el rendimiento general del dispositivo electrónico ahora. Y necesitan estar implicados en ese proceso de diseño desde el principio. 

Tyler Kern (11:57): 

Esa es una percepción fantástica y creo que un consejo fantástico para las personas a medida que avanzan en proyectos como este y mientras miran los diferentes desafíos que describimos anteriormente. Solo con saber que cuanto antes esté involucrado TE, mejor será todo. Amy, ahora que empezamos a redondear la conversación de hoy, ¿hay algo más que quieras que la gente sepa o algún resumen que quieras hacer sobre el mercado de los pequeños electrodomésticos en general y las diferentes cosas que lo acompañan? ¿Hay algo más que te gustaría compartir con nosotros antes de terminar este episodio? 

Amy Smith (12:28): 

Sí. Creo que a medida que el mercado de pequeños electrodomésticos continúa evolucionando y se introducen más tecnologías en este mercado, es probable que las tendencias impulsadas por el consumidor y los plazos para estos nuevos productos continúen acelerándose. Definitivamente, se van a seguir necesitando más componentes dentro de esta restricción de espacio más estrecha y la demanda de esta miniaturización de los componentes va a seguir siendo una prioridad. TE realmente valora la creación de esta asociación con nuestros clientes, para que podamos trabajar juntos a fin de avanzar en sus diseños y superar los desafíos que estén experimentando para que podamos satisfacer sus necesidades. El equipo de TE puede ayudar a respaldar el mercado de pequeños electrodomésticos e involucrar a TE como experto en conectores al principio del proceso de diseño y el desarrollo de esta asociación puede ayudar a los fabricantes de pequeños electrodomésticos mejoren su diseño y creen ese producto confiable y eficiente del que hablamos. 

Tyler Kern (13:23): 

Algunas ideas fantásticas de Amy Smith, de TE Connectivity, aquí en el podcast. Amy, muchas gracias por acompañarme hoy en Connected World y compartir un poco más sobre el mercado de los pequeños electrodomésticos y las tendencias que estás viendo, los deseos de los consumidores que están impulsando muchas de estas tendencias y cómo TE de veras puede intervenir y ayudar a superar estos desafíos. De verdad aprecio su percepción y agradezco que me hayas acompañado en el podcast de hoy. 

Amy Smith (13:46): 

Gracias por invitarme. Ha sido genial. 

Tyler Kern (13:48): 

Gracias a todos por acompañarnos en este episodio de Connected World. Recuerden que hay muchos episodios del podcast. Para obtener más información sobre un mayor liderazgo de pensamiento de la gente de TE Connectivity, asegúrense de volver atrás y escuchar algunos de esos episodios anteriores del podcast. Abarcamos una gran cantidad de industrias diferentes y nos visita una gran cantidad de expertos en la materia. Asegúrense de volver atrás y escucharnos. Además, suscríbanse para mantenerse al tanto de las últimas ideas de TE, volveremos pronto con nuevos episodios. Pueden suscribirse en Apple Podcast o Spotify. Y como mencioné, volveremos pronto con nuevos episodios, así que asegúrense de estar suscritos para mantenerse al día con los últimos contenidos. Hasta entonces, he sido su anfitrión hoy, Tyler Kern. Muchas gracias por escucharnos.