Excedendo as expectativas do cliente (em inglês)

David Mendenhall, CTO para dispositivos de consumo na TE, explica como os engenheiros da TE colaboraram em um espaço de tempo muito curto com uma grande fabricante de eletrônicos de consumo para desenvolver um cabo especial que transmite energia e dados, um produto 2 em 1 personalizado para uma apresentação no Consumer Electronics Show.