Protéger le travail humain
Prioriser la créativité humaine pour maintenir l’alignement et la dynamique.
Bien qu’ils adoptent l’IA comme partenaire d’innovation, 59 % des ingénieurs s’inquiètent du fait que l’accent mis par leur entreprise sur l’efficacité et l’optimisation ne conduise à négliger la protection de la créativité humaine et le soutien aux activités pilotées par l’humain, contre 47 % des dirigeants. Ces préoccupations sont particulièrement marquées dans les secteurs Automobile et Data / Cloud Computing, où près des deux tiers des répondants estiment que leur entreprise privilégie l’optimisation au détriment de la protection du travail humain.
Les ingénieurs expriment également la crainte que l’usage de l’IA limite leur capacité à exercer leur propre jugement ou à mobiliser leur créativité (40 %, contre 27 % des dirigeants). Cette appréhension, associée à des priorités différentes en matière de mesure du RSI, les conduit plus fréquemment à s’interroger sur la capacité réelle de l’IA à générer une innovation porteuse de sens (32 %, contre 18 % des dirigeants).
Pour apaiser ces inquiétudes, les entreprises devront peut-être communiquer plus clairement sur les domaines dans lesquels elles espèrent tirer profit de leurs efforts en matière d'IA, et sur la manière dont elles comptent préserver le rôle des ingénieurs à mesure que ces efforts s'intensifient.