Online einkaufen im TE Store

Wählen Sie aus Tausenden von robusten Steckverbindern, Kabelsätzen, Relais, Warmschrumpfschläuchen, Widerständen, Werkzeugen und vielem mehr aus – und kaufen Sie direkt über TE.com. 

 

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Allgemeine Verkaufsbedingungen von TE Connectivity

Diese allgemeinen Geschäftsbedingungen sind Bestandteil der Vereinbarung bzw. des Angebots („Vereinbarung“) von TE Connectivity Corporation („TE“), um dem genannten Käufer die auf der Vorderseite dieses Dokuments erwähnten Güter („Güter“) und Dienstleistungen, einschließlich, und ohne Einschränkung, des gesamten Materialmanagements, Montage- und Konfektionierungsdienstleistungen sowie Engineering- und Konstruktionsdienstleistungen (von TE oder einem Subunternehmen ausgeführt) („Dienstleistungen“) zu verkaufen.

Was passiert, nachdem ich meine Bestellung online aufgegeben habe?
Wir bearbeiten Ihre Bestellung und senden Ihnen dann eine E-Mail mit den Versandinformationen und der Bestellungsübersicht. Sobald Ihre Bestellung verschickt wurde, wird Ihre Zahlungsmethode belastet und Sie erhalten eine E-Mail mit den Lieferinformationen und einem Link zur Sendungsverfolgung.

 

Fallen bei der Bestellung über TE.com zusätzliche Kosten an?

Bei Bestellungen, die an eine Adresse innerhalb der Vereinigten Staaten versandt werden, werden Ihnen beim Abschluss der Bestellung alle relevanten Kosten berechnet, einschließlich der gekauften Artikel, Versand/Bearbeitung und geschätzte Umsatzsteuern. Die tatsächliche Umsatzsteuer wird zum Zeitpunkt des Versands Ihrer Bestellung berechnet. Der tatsächliche Umsatzsteuerbetrag richtet sich nach den jeweiligen staatlichen und lokalen Gesetzen. Alle Kosten werden über die für Ihre Bestellung festgelegte Zahlungsmethode abgewickelt.

 

Wenn Ihre Bestellung an eine Adresse außerhalb der Vereinigten Staaten versendet wird, werden beim Abschluss der Bestellung nur die gekauften Artikel und Versand-/Bearbeitungsgebühren berechnet. Die für Ihre Bestellung festgelegte Zahlungsmethode wird mit dem Gesamtbetrag belastet. Sie sind verantwortlich für die Zahlung aller Steuern, einschließlich Mehrwertsteuer, Zollgebühren und Einfuhrabgaben, an den Spediteur vor der Lieferung. Sie werden direkt nach der Bestellung vom Spediteur kontaktiert. Lieferbedingungen (Incoterms) sind DAP (Geliefert benannter Ort).

 

Kann ich auf TE.com jedes beliebige Produkt von TE erwerben?
Derzeit können Onlinebestellungen für Tausende von TE Produkten aufgegeben werden. Im Laufe der Zeit ist geplant, die Auswahl der für den Direktkauf auf TE.com verfügbaren Produkte zu erweitern.

 

Der auf TE.com angegebene Preis unterscheidet sich von dem Preis, der für mein Unternehmen vereinbart wurde. Welche Möglichkeiten haben wir?
Unsere Onlinepreise spiegeln den aktuellen Marktwert wider. Bitte wenden Sie sich an Ihren zuständigen Vertriebsvertreter von TE, um ein Produkt zu einem vereinbarten Preis zu erwerben.

Kann ich meine Bestellung nachverfolgen, nachdem sie versandt wurde?
Sobald Ihre Bestellung verschickt wurde, erhalten Sie eine E-Mail mit der Bestellnummer und einem Link zur Sendungsverfolgung. Links zur Sendungsverfolgung finden Sie auch auf der Seite Bestellverlauf unter Ihr Konto oder mit unserem Bestellungssuche-Tool. Alle Bestellungen auf TE.com werden von Lagern in den Vereinigten Staaten versandt.

Kann ich eine TE.com Bestellung international versenden?
Wir bieten jetzt einen internationalen Versand an Adressen in den folgenden Ländern an:

• Belgien

• Dänemark

• Deutschland

• Finnland

• Frankreich

• Indien

• Irland

• Italien

• Kanada

• Luxemburg

• Mexiko

• Niederlande

• Norwegen

• Österreich

• Polen

• Portugal

• Rumänien

• Schweden

• Schweiz

• Spanien

• Tschechische Republik

• Türkei

• Ungarn

• Vereinigtes Königreich

• Vereinigte Staaten

Welche Versandoptionen gibt es und wie viel kosten sie?

Alle Bestellungen auf TE.com werden von Lagern in den Vereinigten Staaten versandt. Wir bieten verschiedene Optionen für den Versand von Bestellungen an Adressen in den Vereinigten Staaten und in andere Länder.

Versand an US-Adressen	Preis
Standardlieferung (5–7 Tage)	KOSTENLOS*
Expresslieferung (2–3 Tage)	$15.00
Sofortlieferung (1 Tag)	$20.00
Sonderbestellungen	KOSTENLOS*
Versand an Adressen außerhalb der USA	Preis
Internationale Lieferung (2-4 Tage)	KOSTENLOS*
Sonderbestellungen	Diese Artikel können nur innerhalb der USA versandt werden.
Alle Kosten sind in USD angegeben *Angebot nur für begrenzte Zeit, Änderungen vorbehalten

 

Welche Zahlungsmethoden werden auf TE.com akzeptiert?
Auf TE.com akzeptieren wir Visa, Mastercard, und American Express sowie PayPal.

 

Wie schützt TE meine Zahlungsinformationen?

Die SSL-Technologie (Secure Socket Layer) wird zum Schutz Ihrer Zahlungsinformationen verwendet. Ihre Zahlungsinformationen werden sicher an eine dritte Partei, Paymetric, gesendet, um die Sicherheit Ihrer Daten zu garantieren und die Zahlung abzuschließen. Mehr Informationen über diese Technologie finden Sie hier: https://www.paymetric.com/solutions/data-security/

 

Muss beim Einkauf von Produkten auf TE.com sofort bezahlt werden?
Bestellungen werden erst nach Eingabe der Zahlungsinformationen angenommen und bearbeitet. Alle Zahlungen werden in US-amerikanischer Währung bearbeitet und bei Verwendung einer gültigen Kreditkarte oder PayPal akzeptiert. Um eine Bestellung mit alternativen Zahlungsbedingungen aufzugeben, wenden Sie sich bitte telefonisch an unsere Produktspezialisten unter +1 800 522 6752.

 

Zu welchem Zeitpunkt muss ich für die Bestellung bezahlen?
Wir belasten Ihre Kreditkarte oder Ihr PayPal-Konto, wenn Ihre Bestellung versandt wurde, und senden Ihnen eine E-Mail mit der Versandbestätigung.

 

Wie lautet das TE Store Rückgaberecht?

Sie können Produkte zurückgeben, die Sie auf TE.com erworben haben, wenn eine Abweichung am Bauteil oder andere Gründe vorliegen. Um ein Produkt zurückzugeben, müssen Sie innerhalb von 30 Tagen nach dem Kauf eine Rückgabeanforderung an TE senden. Aufgrund einer Abweichung zurückgegebene Produkte werden gemäß der Rückgaberichtlinie von TE gehandhabt. Bei Produkten, die aus anderen Gründen zurückgegeben werden, wird eine Rücknahmegebühr von 25 % berechnet. Das einzige und ausschließliche Rechtsmittel des Käufers gegen TE bei Forderungen hinsichtlich bzw. entstehend aus Gütern, die dem Käufer angeboten werden, ist die Reparatur oder Ersetzung der Güter, oder alternativ, nach Wahl von TE, eine Rückerstattung des Kaufpreises der Güter.

 

Gibt es eine Ausnahme zu dieser Rückgaberichtlinie?

Ja. Sonderartikel, die entweder kundenspezifisch oder auf Bestellung hergestellt wurden können nicht zurückgegeben werden. Außerdem können Sonderbestellungen nicht widerrufen werden.

 

Wie gebe ich einen Artikel zurück?
Übermitteln Sie für eine Rücksendung zunächst die Rückgabeanforderung.

Wann erhalte ich für die zurückgesandten Artikel die Rückerstattung auf meiner Kreditkarte?
Sobald Ihre zurückgesandten Artikel in unserem Abwicklungszentrum eingegangen sind, wird der korrekte Zustand dieser Artikel überprüft. Anschließend erstatten wir den Betrag auf die Kreditkarte oder das PayPal-Konto, das für die Aufgabe der Bestellung auf TE.com verwendet wurde. Der Rückerstattungsbetrag entspricht dem Betrag, der für die zurückgesendeten Komponenten berechnet wurde, einschließlich der für die Artikel berechneten Steuern. Die Versandgebühren und Versandsteuern für die Bestellung werden nicht zurückerstattet. Möglicherweise wird eine Rücknahmegebühr für die zurückgegebenen Artikel berechnet.

Wer kann steuerfrei bei TE einkaufen?

• Der steuerfreie Warenkauf gilt nur innerhalb der Vereinigten Staaten und nur für steuerbegünstigte Organisationen die gemäß US Gesetz ein gültiges Freistellungszertifikat (tax exemption certificate) vorzeigen können. 

 

Wie kann ich meinen steuerfreien Status auf TE registrieren?

• Registrieren Sie sich für ein TE.com-Konto oder melden Sie sich mit Ihrem bestehenden TE.com-Konto an. 
• Geben Sie mit Ihrem TE.com-Konto im TE Store mindestens eine Bestellung auf.
• Um Ihren Nachweis der Steuerfreiheit zu genehmigen bitten wir Sie, „TE Connectivity Corp“ als den Verkäufer anzugeben.
• Senden Sie Ihr Freistellungszertifikat (für den jeweiligen Staat indem Sie sich befinden) an CJMeCommerce@te.com. Senden Sie die E-Mail bitte von der E-Mail-Adresse mit der Sie bei TE.com registriert sind. 
• Es kann bis zu 3 Tage dauern bis unser Team Ihren Antrag bearbeitet und genehmigt hat.
• Wir werden uns mit Ihnen in Verbindung setzen sobald Ihr Antrag genehmigt wurde. Rufen Sie uns auch gerne unter 1-800-522-6752 an um den Status zu prüfen.

 

Wie kann ich im TE Store steuerfrei einkaufen?

• Wählen Sie eine Lieferadresse in dem US Staat für den Sie uns ein Freistellungszertifikat gesendet haben (der steuerfreie Wareneinkauf gilt nur für Bestellungen innerhalb der Vereinigten Staaten). 
• Die Rechnungsadresse muss mit der Adresse mit der Sie sich für ein steuerbegünstigtes Konto angemeldet haben übereinstimmen (zum Zeitpunkt der Genehmigung).
• Ihr Steuer- und Gesamtbetrag wird dann aktualisiert.

 

Wie kann ich die Information für mein steuerbegünstigtes Konto aktualisieren?

• Rufen Sie unseren Kundenservice an (1-800-522-6752) und teilen Sie uns Ihre neue Rechnungsadresse oder Informationen bezüglich Ihres steuerfreien Status mit bevor Sie eine weitere Bestellung auf TE.com aufgeben. 
• Unser Team wird Ihre neuen Informationen aufnehmen und Ihre Rechnungsdaten aktualisieren.

Manche Produkte von TE haben bestimmte Sicherheitsgenehmigungen wie zum Beispiel UL, CSA, VDE und TÜV. Wenn Sie Artikel auf TE.com bestellen, sind die Sicherheitsgenehmigungen nicht immer auf den Paketen angegeben. Sie können diese Informationen jedoch auf TE.com und/oder auf der Website der jeweiligen Sicherheitsbehörde abrufen.